자주 묻는 질문

• 회원가입을 하고 가입하신 메일로 발송된 URL을 눌러 승인을 받은 후 홈페이지 시작 화면 좌측 메뉴에 있는 활동방법, 동영상 강의 내용을 꼼꼼히 숙지합니다.
• 1~12강좌까지 수강을 마치면 정회원 등업 후 참여하기가 가능합니다.

• 본인이 편집한 페이지 당 입력한 택스트의 수로 인증되며, 한 글자 당 0.5초로 책정됩니다. 다만, 편집활동 후 제줄하신 저장페이지에 대하여 검수결과 거절페이지를 받은 경우 활동시간의 50%만 인정됩니다.
• 왼쪽에 원본 이미지만 있고 오른쪽 페이지에 입력되어 있는 텍스트가 없어 직접 타이핑하여 작성하시는 경우는 10페이지 당 2시간 인증하여 드립니다.
1365시스템 봉사 시간 인증을 위한 한줄요청 보내실 때 직접 타이핑하신 페이지 수를 알려주시기 바랍니다. (예: 직접 타이핑 10쪽)

• 저희 도서관은 정책 운영상 20시간의 활동 시간 누적 후에만 봉사 시간 인증 요청이 가능합니다. 20시간 이상의 봉사 시간 누적 후 활동기록 메뉴에서 봉사시간 지급요청하기 보내주시면 1365자원봉사 시스템으로 인증하여 드립니다. (활동기록>봉사시간 지급요청)
• 활동하신 20시간에 대하여 1일 4시간씩 주말 일자로 5일로 나눠 인증해 드리고, 20시간 단위로도 봉사 시간 인증 요청이 가능합니다.
• 봉사인증을 원하는 일자가 있으신 경우 봉사시간 지급요청 제출 시 인증을 원하는 일자를 지정하여 알려주시기 바랍니다.

• 도서관에서 봉사 시간 인증 요청 후 1365 시스템에서 승인하는 데에는 통상 1~3일 정도의 기간이 소요되오니 참고하시기 바랍니다.

• 한 도서를 클릭 후 설정된 3시간 안에 작업이 이루어지지 않을 경우 작업 페이지 손실 및 아이디 정지, 준회원으로 강등되는 페널티를 받게 됩니다.
또한 빠른 책을 만들기 위해 다른 봉사자들이 작업할 수 있는 상태로 넘어갑니다.
시각장애인 이용자분들께 빠른 서비스를 제공하기 위한 조치이오니 이 점 양해하여 주시고 활동 시간 준수를 부탁드립니다.
• 정지 상태 해제 및 재등업을 하시려면 공지사항>Q&A에 글을 남겨주시거나 담당자에게 해제 요청 메일(shw2035@gmail.com)을 보내주시기 바랍니다.

•크롬 브라우저를 사용해 주세요.
•인터넷 사용 데이터를 지워보세요.
•이용안내>참여방법>질문과답에 글을 남겨주시거나 담당자에게 메일(shw2035@gmail.com)로 보내주시기 바랍니다.
오류 화면을 캡쳐후 첨부하시면, 보다 빠르게 처리해 드립니다.

• [인터넷 옵션] 정리 후 크롬 브라우저로 재접속하여 로그인하시기 바랍니다.
1) 웹브라우저 상단의 메뉴 중 [도구]>[인터넷 옵션] 선택
2) [일반]탭의 검색 기록 항목에서 [삭제] 클릭>모든 항목 선택 후 [삭제]
3) 열려 있는 모든 브라우저 닫은 후 재접속

• 페이지 제출 후 통상 1~3일 정도 소요되오나 기관 내부 사정 등으로 검수 기간이 다소 지연될 수 있으니 양해를 부탁드립니다.

• 제출하여 주신 작업 페이지에 대한 정확한 오탈자 수정 및 띄어쓰기 등 양질의 도서 제작을 위해 상당한 검수 시간이 소요되고 있습니다.
거절페이지를 받으신 경우 봉사시간의 절반만 인증받을 수 있기 때문에 보내드린 거절 사유 피드백을 꼼꼼히 숙지하시어 정확한 입력,편집 활동을 부탁드립니다.

• e북 제작 자원활동을 하시기 전 반드시 교육동영상 강의를 수강하신 후 입력편집도구를 활용해 e북 제작활동에 참여해 주시기 바랍니다.

자원봉사자 여러분은 각자 관심 있는 책을 골라 화면에 표시된 원본 이미지를 보면서 문자 인식결과를 페이지 단위로 수정합니다.
책 편집이 시작되면 신청한 시각장애인 이용자에게 알림이 전달되고, 편집이 완료된 페이지는 즉시 온라인에서 읽어볼 수 있게 제공됩니다.
물론 신청자 뿐만 아니라 다른 시각장애인 이용자들도 읽을 수 있습니다.
입력편집활동과 동시에 실시간으로 시각장애인 이용자분이 읽을 수 있도록 서비스가 제공되오니 완성도있는 양질의 도서 제작을 부탁드립니다.