재등업 요청부탁드립니다.

잘못된부분 숙지후 동영상11강까지 다시 듣고 재등업요청 여러차례 드립니다.

뭐라 답변도 안주시고 강등회원으로 계속 뜹니다.

어찌해야하는지요?