정회원 등업 따로 신청하는 방법이 있나요...?

회원 가입을 하고 8월 2일에 영상 시청까지 모두 마쳤습니다.

등업이 안되길래 혹시 등업 신청을 하는 곳이 있나 찾아보았지만 찾지 못하고 혹시 몰라 회원 정보 중애 비워져 있던 주소도 입력했습니다. 영상의 마지막이나 이용안내등을 봐도 등업에 관한 자세한 내용을 찾을 수 없어 며칠 기다려보기도 했습니다. 따로 등업을 신청하는 곳이 있다거나 해야하는 것이 더 있다면 알려주세요.. 아니라면 등업 부탁드립니다....ㅠㅠ