1365 봉사활동 지급 잘못 해주셨습니다. 다시 봐주세요

제가 21시간 지급 요청했는데 왜 20시간 지급 해주셨나요?

봉사활동 시간 '20시간 이상 누적 후 지급 신청 가능하다고' 동영상에도 안내되어 있습니다.

제 친구들 모두 이 사이트에서 봉사활동 28시간, 23시간 이런 식으로 다 지급 받았고요.

제가 이에 대해 문의 했는데 20시간 단위로 신청해달라는 게 무슨 말씀이신가요?

정정해주십시오.