안녕하세요 도서제작 처리관련하여 문의드립니다

안녕하세요 제가 지난 주 쯤에 도서제작한 책이 거부나 완료로 뜨지 않고, 처리대기중이라고 떠서요..

원래 시간이 조금 걸리는 건가요..?? 확인 부탁드립니다