회원 가입 후 정회원 변경

회원 가입 후 활동 영상 전부 시청하였고, 도서 제작 가능하다는 알람창도 떴습니다만

아직까지 회원 정보 들어가보면 준회원으로 되어 있어 도서 제작 불가한 상태입니다.

다시 활동 영상 시청 페이지로 들어가도 영상 전부 시청한 사용자라고 뜨는데 어떻게 해야 하나요?

메일 인증의 경우 메일이 오지 않아 못했습니다.