정회원 신청 지원 이메일이 안 옵니다

이메일에 'IT로 열린도서관 참여 방법을 안내드립니다' 라는 제목으로 온 회원가입 인증 이메일 받기는 있는데 동영상에서 설명하는 정회원 신청 지원 이메일이 안 와서 문의드립니다.