세로로 쓰여진 소제목은 어떻게 하여야 하나요?

첨부 그림과 같이 소제목이 세로로 쓰여져 있어 32P와 38P는 줄바꾸기로 해서 세로로 썻고

51P외 몇 페이지는 가로로 써서 제출했는데 두가지 형식 모두 거부를 했네요?

도대체 어떻게 하라는 건지 모르겠습니다.

이거 돈 받고 하는 것도 아니고 정말 시각장애인들을 위해 봉사한다는 마음으로 하고 있는데

이렇게 무성의하게 거부해 버리고 답변도 제대로 안 해주고 정말 너무하는 거 같네요.

봉사자들을 눈꼽만큼이라도 배려한다면 '동영상 다시 보세요' 따위의 댓글은 달지 마세요.

도대체 뭐가 잘못 된 것인지 알아야 다음에 오류를 하나라도 줄일 수 있는거 아닌가요?

그리고 다음 문장에 잘못 된게 무엇인지도 알려 주시면 감사하겠습니다.

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도하겠다는 그분들의 사명감을 저는 온몸으로 느꼈습니다. 예배가 시작되기 전부터 예수님의 무한한 사랑과 감사에 대해 눈물을 글썽이며 열변을 토하는 분도 계셨고, 예배가 시작되기에 앞서 말씀에 나올 구절을 한국어 성경에서 복사해 가져다주는 분도 계셨습니다. 교회 내에서 비교적 젊은 청년인 충만 씨는 저를 위해 설교 내용을 즉석에서 통역해주었습니다. 영어를 잘 이해하지 못하는 외국인들을 위해 교회에선 통역기를 따로 구비해두고 있었던 것입니다. 사실 오전 예배 때 목사님의 말씀을 잘 알아듣지 못했기에, 한번 제대로 내용을 들어보고 싶었습니다. 그래서 저는 충만 씨의 권유에 따라 통역기를 썼습니다. 통역 장치가 들어가 있는 이어폰을 끼고 오후 예배에 참석했습니다. 충만 씨는 통역가들이 모인 작은 방에서 목사님의 영어 설교를 한국어로 동시통역해주었습니다. 그날 목사님의 설교 주제는 《사무엘 하》 편에 나오는 압살롬에 관한 이야기였습니다. 통역을 해준 충만 씨의 따듯한 배려와 노력 덕분에 저는 오전 예배보다 훨씬 나은 오후 예배 시간을 가질 수 있었습니다.

그러나 이렇게 기독교에 익숙하지 않은 사람들을 위한 배려와 노력은 단지 충만 씨 개인의 성품에서 나오는 게 아니었습니다. 예배당 제일 앞에는 청각장애인들을 위한 자리가 마련되어 있었습니다. 그곳에 대략 스무 명 정도 되는 교인이 앉아 있었습니다. 설교를 들을 수 없는 그들을 위해 연단 가장 앞쪽에 대형 TV가 설치되어 있었고, 스크린에는 목사님의 설교 내용이 실시간으로 타이핑되어 올라오고 있었습니다. 게다가 수화를 할 줄 아는 두 사람이 일정 시간마