도서 제작 버튼 관련 문의드립니다.

안녕하세요. 금일 처음으로 동영상 강의를 신청하고 봉사를 시작하려고 하니, 

아래와 같이 페이지아래에 정회원만 가능하다고 뜨고 따로 봉사할 수 있는 버튼이 뜨지 않습니다 ... 

정회원만 가능이라는 글자만 보이고 실제로 제 정보를 확인해보면 정회원은 맞는데, 

따로 더 제가 해야하는 것이 있을까요???