종 모양 왜 클릭이 안되죠?ㅜㅜ

홈페이지 상단에 내 정보 옆에 있는 종모양이 클릭이 안돼서 관리자님이 보내신 메시지를 확인하지 못하고 있습니다. 로그아웃도 해보고 다른 인터넷 사이트?에서도 다시 열어봤는데 안열려요ㅠㅠ 클릭하면 계속 로그인 창만 뜹니다. 이거 어떻게 해결해야 하나요??