Q&A | |
댓글에 '동영상 재시청 하시기 바랍니다.'라고 댓글다시는 관리자분들 보세요. |
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(조지오웰)│2021-07-08 21:04:10.0│조회수:318 | |
관리자분들 이렇게 댓글 다시는 것 도움이 되지 않는다고 생각합니다.
동영상을 재시청하든, 묻고답하기에서 댓글로 내용을 확인하든 편집자가 정해진 시간내에 편집을 완성하여 빠른 시간안에 시각 장애인분들에게 도움을 드리는 것이 목적 아닌가요?
설령, 동영상에서 설명된 부분을 이해하지 못한 질문이라 하더라도 댓글로 그 부분을 재차 알려주시는 게 그리 어려운 일일까요?
편집 참여하기 버튼을 누르고 나면 시간 압박이 시작되고, 본인은 나름 어려움에 빠져 도움을 구하여 도서 편집을 하고자 하는 것인데 거의 대부분의 관리자 댓글은 시종일관 '동영상 재시청하기 바랍니다.'입니다.
자신의 시간과 에너지를 할애하여 사회 구성원 누군가에게 도움이 되고자 하는 봉사자들이 이런 댓글들 보면 불쾌할 거란 생각은 안하시나봅니다.
사람들의 마음에서 봉사 활동을 이끌어내는 기본 인성이 '친절'에서 비롯된다면 적어도 이 사이트 안에서는 친절함이 가장 미덕이 되어야 하지 않을까요.
저는 두 달쯤 전에 이 사이트가 한겨레 신문에 '일반인도 코로나 시대에 봉사를 할 수 있는 좋은 방법'으로 소개되어 이후 계속 참여하고 있는 40대입니다.
오프라인으로는 엄두가 나지 않는 봉사활동을 쉽게 시작할 수 있다는 기대감으로 열심히 참여하고 있습니다.
저와 같은 봉사자들의 선의와 자발적인 봉사정신을 하찮은 것처럼 느끼게 만드는 댓글, 차라리 그런 댓글 달지 말아주세요.
그럼에도 불구하고 매일같이 열심히 방문하시고 참여하시는 봉사자분들은 모두모두 화이팅하세요.
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┗ │2021-07-08 21:46:44.0 | 그러게요
저도 회원가입하고 로그인이 되지않아 결국 전화를 했는데요 전화받으시는분이 무척 쌀쌀 맞으시더라구요 제가 제 상황을 설명하려고 이야기를 하고있는데 중간에 딱 잘라서 성함이요? 하고 물어보시더니 이름듣고 그 뒤로 아무얘기도 없으시다가 제가 또 이래저래 설명하려니까 처리했습니다. 라고만 말씀하시더라구요 상황이 이러저러해서 관리자쪽에서 뭔가 조치를 했다던가 머 그런 이유도 얘기안하고 '처리했습니다. 재 로그인해보세요' 이게 전부였어요. ㅡㅡ 조금 당황스럽더라구요. ;;;;;; |
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┗ 요잉│2021-07-08 23:50:00.0 | 맞아요 적어도 어느 동영상 어느 부분을 확인해야 하는지라도 알려주시면 더 원활한 편집이 이루어질 수 있을 것 같네요 ㅜㅜ | |
┗ 우기우기│2021-07-09 10:52:49.0 | 저도 동일하게 느끼는 부분으로 기본적으로 서로 존중받아야 하는 사람들인데, 그런 응대를 받는다는 느낌이 들지 않습니다.
(무리한 요구사항이 아닌데도 불구하고) 저의 경우 6/22일 제출했으나 아직까지 검수대기 중인 건에 대해서, Q&A 2회 이메일 1회 문의하였으나 아직까지 답변해 주시지 않습니다. 끝까지 문의해 볼 예정입니다. |
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≪재등업 부탁드립니다. | 도서제작 관련입니다.≫ |