강등회원 재등업 왜 안되는 건가요?

8/11(수)일 도서제작 참여한 뒤, 내용숙지 부족으로 인해 강등회원이 되었고, 8/12(목)일에 동영상 재시청 한 뒤, 일주일 뒤에 8/20(금)일에 재등업 요청드리는 글 올렸었고, 재등업 안되었길래, 8/23(월)일에 다시 한번 재등업 요청 글 Q&A에 올렸었습니다. 그런데 재등업이 안되어 있어서 이용자분들께 질문드립니다.

재등업 절차가 따로 있는건가요?