Q&A

관리자님 꼭 읽어 주세요.

(로봇보이)│2021-11-25 10:35:27.0│조회수:270

봉사활동을 하다보니, 다음과 같은 개선사항이 발견됩니다. 

모든 봉사자분들이 귀한 시간 쪼개고 쪼개어 작업을 하는데, 작업하시는 분들이 실수를 줄이려면, 봉사자와 관리자 및 검수자와의 소통과, 정확한 안내부터  필요하다고 생각됩니다.

 

1. 동영상이 오래된 동영상입니다. 동영상 업그레이드가 필요합니다(예를 들어 목차 부분은 편집창 오른쪽 파란색 목차 확인하는 부분에 대한 것은 동영상에서는 전혀 언급이 없던 내용이예요)

2. 동영상에 없는 편집해야 할 상황도 생겼을때 문의할 곳이 없습니다. 전화도 드려보고 Q&A에 남겨도 시간안에 답변이 없으시면 봉사자 임의대로 작성하는 수밖에 없어요. 이점 고려 바랍니다.

3. 거부 페이지를 확인하지만, 어떤 부분이 틀렸는지, 정확하게 고치면 어떤지를 확인할 수 있으면 좋겠고, 나만 확인할게 아니라 다른 봉사자 분들도 비슷한 사례를 확인 할 수 있는 메뉴창이 마련되면 좋겠어요. 완성된(거부되지않은) 검수 완료된 작품을 볼 수 있으면 잘못된 부분 피드백이 확실할 듯 합니다.

4. 같은 책을 편집하고 있는 분들끼리 소통할 수 있는 시스템이 되면 좋을 듯 합니다.

5. 많은 봉사자분들이 계속 반복 실수하는 부분이 틀림없이 있을텐데, 그런것은 동영상이 아닌, 텍스트로 확인 하도록 파일을 만들어 주시면 좋을것 같아요.

6. 홈페이지 <공지사항>에 '공지사항'이 너무 많은 것 같아요. 이전내용, 중복되는 내용은 삭제하는게 좋을 것 같고, 진짜 필요한 꼭 필요한 공지사항은 색글씨로 주의해서 볼 수 있도록 하면 좋을 것 같습니다.

 

추운 겨울 따뜻한 봉사활동을 할 수 있어 좋습니다.

긴 글 읽어주셔서 감사합니다. 




┗ 말랑몰랑│2021-11-28 16:02:39.0 오~~좋은 의견입니다 저도 항상 작업하면서 필요하다 생각했던 것들을 잘 정리해주셨네요 감사합니다
관리자님께서 워낙 Q&A 가 많다보니 빠르게 답변하시는게 어려울 수 있을거 같아요 그래서 작업자분들끼리 채팅할 수 있는 기능을 첨부해주시면 좋겠습니다


작업하려고 도서 선택을 하면 "페이지가 없어요 다른 책을 선택해 주세요" 라는 팝업창이 뜨네요 재등업 요청드립니다.