Q&A

건의 사항

()│2019-02-14 23:38:09.0│조회수:242

현재 시스템에 대하여 불편함이 커서 글을 씁니다.

 

1. 동영상을 지금 시스템에 맞게 업데이트를 하든지 편집시 주의사항을 문서화하여 홈페이지에 올려두시면 좋겠습니다.

 

동영상은 원하는 부분을 찾아서 보기 힘들 뿐 아니라 옛날 영상이다보니 도움도 잘 되지 않는 것 같습니다. 또 시스템이 업데이트된 만큼 동영상에서 필요가 없는 부분도 많아졌습니다. 필요 없는 부분은 삭제하고 새롭게 바뀐 부분은 업로드하여 모르는 부분은 바로바로 찾아볼 수 있도록 한눈에 보기 좋게 고쳐졌으면 좋겠습니다.

 

2. 정확하고 구체적인 강등의 기준을 공지사항에 올려주셨으면 좋겠습니다.

 

현재 강등의 기준이 애매합니다. 공지사항에는 거부페이지가 30개 이상이 되었을 때 페널티가 적용된다고 올라와있습니다. 하지만 제가 이용해 본 결과 30페이지가 되지 않았음에도 강등이 되었습니다. 그 이유가 같은 실수를 여러번 반복하여 여러 페이지를 틀렸기 때문이였는데 이부분은 꼭 고쳐주셨으면 좋겠습니다. 이와 함께 재등업을 하기 위한 방법도 올려주셨으면 좋겠습니다.

 

3. 빠른 검수 또는 강등의 기준을 바꿔주셨으면 좋겠습니다.

 

 검수가 느리다보니 피드백을 받지 못한 채로 새로운 책을 계속 편집하게 되어 틀린 부분을 똑같이 틀립니다. 이 부분으로 인하여 위와 같은 실수가 반복되고 그로 인하여 페널티가 부여됩니다. 물론 정확히 숙지를 못한 저의 잘못도 있겠지만 체제에 문제가 있다고 생각합니다. 책을 편집할 때 다양한 변수가 있을 뿐만 아니라 피드백이 느렸기 때문에 발생한 일이기도 하기 때문입니다. 이 점 감안 하시고 강등해주시면 좋겠습니다.

 

4. 봉사 시간에서 한 글자당 시간의 비율을 늘려주셨으면 좋겠습니다.

 

현재 봉사시간은 한 글자당 0.5초로 부여되고 있습니다.제가 여러 책을 편집해보고 봉사시간을 부여받은 결과 책을 편집하는데 걸리는 시간에 비해서 부여받는 봉사시간은 굉장히 적습니다. 편집할 부분이 거의 없는 책들은 0.5초가 부합하다고 생각하지만 그렇지 않고 여러가지 외국어와 사진이 첨부되어있거나 오탈자가 많은 대부분의 책들은 봉사시간의 비율이 높아져야 한다고 생각합니다. 만약 비율이 높아진다면 편집하시는 분들께서 더 천천히 정확하게 편집하시지 않을까 기대해봅니다.

 

5. Q&A에 재등업 관련한 질문들을 거르지 않고 답변해 주셨으면 좋겠습니다.

 

제가 재등업을 하기위해 Q&A에 여러번 글을 올리고 다른 분들의 글을 봤습니다. 하지만 대부분의 글에는 답변이 달려있지 않았고 소수의 글에만 답변이 달려있더군요. 여러 글의 차이를 추측해 보았는데 그냥 보이는 질문에 답변을 달아주시는 것 같았습니다. 자주 묻는 질문에는 재등업을 하기 위해서 Q&A 또는 이메일을 보내라고 되어있던데 답변과 재등업의 속도가 다른 것은 불만족스러웠습니다. 만약 재등업을 하기위한 조건이  더 있다면 방법을 구체적으로 올려주셨으면 좋겠습니다. 

 

 

모든 사항들이 저에게만 적용되는 것이 아닌 것 같아 올립니다. 모두 읽어 보셨다면 느리더라도 문제가 있는 부분을 고쳐주셨으면 좋을 것 같습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.





등업요청 건의합니다