지급받은 봉사시간 수정부탁드립니다.

얼마전에 봉사시간 20시간이 채워져서 지급요청 후 지급을 받았습니다.
당시 지급 가능 봉사시간은 20시간이 넘어 있었고 봉사시간 지급을 20시간 받았는데요

그런데 현재 지급받은 봉사시간이 40시간으로 되어있고 지급 가능 봉사시간이 -17: -7: -6 와 같이 마이너스로 표시되고 있습니다.

지급받은 봉사시간 20시간, 지급 가능 봉사시간 02: 52: 54로 수정되어야 될 것 같습니다.
수정부탁드립니다.