1365 봉사시간 지급 요청 관련

이틀 전에 25시간 봉사시간 지급 요청 메세지를 보냈는데

언제 1365로 봉사시간이 들어오는가 해서요.

혹시 사이트에서 지급 요청 메세지 외에 따로 메일도 보내야 하나요?

(봉사활동 마감이 다가와서 1365로 봉사시간을 받아야 해서요.

처리되고 있는 중인지 어떻게 확인할 수 있을까요?)