도서제작을 할 수 없다고 나옵니다

동영상 시청을 완료하고 도서제작을 하려고 하니 도서제작을 할 수 없다는 팝업이 뜨면서 진행이 안 됩니다.

크롬 브라우저로 실행했고 인터넷 기록도 삭제 후에 재접속까지 해봤는데 여전히 먹통입니다.