봉사시간 지급관련

봉사시간 지급관련해서 문의드립니다. 어제(1.31) 봉사시간(20시간)을 지급 요청했고 오늘 확인해 보니 지급되었다고 확인되어서(활동기록 창에서) 확인서를 뽑으려 1365에 들어갔지만 실적이 조회가 안되어서 이렇게 질문드립니다. 원래 요청한 이후 확인서를 뽑을 수 있을때 까지 시간이 걸리는 것일까요?

매번 감사합니다.