봉사시간 지급 기준 문의

안녕하세요. 봉사시간 지급 기준 관련하여 몇 가지 문의드립니다.

1. 작업할 때 한 페이지에 7~800자가 있었던 것 같은데 페이지당 3~4분 정도만 지급되었습니다. 거절된 페이지는 없었습니다. 혹시 글자수가 공백 제외 기준인가요?

2. 봉사시간은 20시간이 누적된 상태에서만 지급 신청 가능한가요? 예를 들어 지금 20시간이 쌓여 있다고 할 때, 먼저 20시간을 신청하고, 추가로 4시간을 채운 다음 4시간만 따로 신청하는 것은 불가능한가요?

3. 직접 타이핑한 페이지 수가 정확하게 기억나지 않는데 어떻게 확인할 수 있나요?