준회원 강등 후 동영상 재시청 완료하였습니다. 재등업 가능한지 문의드립니다.

1. 준회원으로 강등되었으나 동영상 시청 내역이 초기화 되지 않았습니다.

우선 재시청은 완료하였으나 혹시 초기화 후 재시청하여야 하는 것이라면 초기화 부탁드립니다.

혹은 단순 재시청으로 가능하다면 정회원 등업 부탁드립니다.

2. 회원 등급 하락없이 시청 내역만 초기화 된 경우 일주일 후 자동 해제,

준회원으로 등급 하락한 경우 재시청 후 Q&A 게시판을 통해 등업 요청하라고 안내되어 있는데 

이 경우도 일주일 이후에 요청드려야 재등업이 가능한건지도 문의드립니다. 

감사합니다.