안녕하세요. 이메일 인증에 관하여 여쭤보고자 문의드립니다.
3일전 회원가입을 마치고 봉사를 시작하려 하는데, 아직 이메일 인증이 완료되지 않아 회원등급이 준회원에 머물러 있어 봉사가 불가능한 상황입니다. 회원가입 이후 모든 시점에서 모든 메일함을 확인해 보았으나, 수신된 가입 관련 메일은 전무한 상황입니다. 추가로, 비밀번호 변경 시에는 정상적으로 메일이 수신되는 것으로 보아 메일함에 문제가 발생하지는 않은 것으로 보입니다.
이메일 인증 여부가 불확실한 상황에서 간헐적으로 로그인에 성공하는데, 이때 한 시간 가량의 강의는 모두 수강한 상태입니다. 인터넷 방문기록을 모두 초기화한 후에 시도해 보아도 문제 해결의 실마리가 눈에 보이지 않습니다.
유선상 안내 혹은 빠른 조치를 간곡히 부탁드립니다.
바쁘신 와중에 확인해 주셔서 감사드리며, 아래 사항을 다시 확인해 주시길 바랍니다.
1. 이메일 인증 여부를 확인해 주세요.
2. 이메일 인증이 완료되지 않았을 경우, 인증 메일을 다시 송신해 주세요.
3. 이메일 인증이 완료되었을 경우, 정회원으로 승급해 주세요.
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