이메일 인증

이메일 인증이 안되서 정회원이 안된다는데 이메일 인증은 어떻게 하나요? 인증메일이  온걸 확인못해서 한참뒤에 메일에 온 사이트로 로그인 했는데 인증이 안되는건가요?