봉사시간이 신청 문의

5월 2일, 4일 4시간씩 총 8시간 신청했는데 일주일이 지났는데 1365에 들어오지 않았습니다.

아이디는 snm7777입니다.

그런데 혹시봉사 20시간 누적후에도 봉사시간 신청할 때 20시간 단위로만 신청해야 하는 건가요?

만약 그렇다면 현재 이미 16시간을 지급받았고 남은 게 10시간정도 지급받을 수 있는 시간이라고 뜨는데

10시간을 더 활동해야 하는건가요?