2시간 넘게 작업한게 다 날라갔네요 저번에도 이랬는데 답변 좀 해주세요

모든 페이지 저장을 했음에도 제출 버튼 활성화가 안되고 렉 걸린 상태에서 시간만 줄어서 꺼지기 직전에 급하게 캡쳐했어요. 캡쳐 파일은 저장해뒀구요. 그러다가 페이지 나가기가 뜨길래 나가기를 눌렀는데 다시 들어와 보니 다섯페이지가 날라가 있더라구요. 혹시나 해서 내 정보 들어가보니까 작업중이라고 뜨지도 않고 남은 다섯페이지 까지 다 날라갔어요. 한자가 많은데 한자 인식이 안되서 하나하나 다 검색해서 찾느라 시간이 너무 오래 걸렸는데.. 저번에도 2시간 30분 동안 러시아어 다 쳤다가 제출 버튼 활성화 안되고 로그인창으로 계속 넘어가서 시간 초과로 편집 완료된 10페이지 다 날라갔는데 Q&A 남겨도 답변은 없어서 기분이 안 좋네요. 저번꺼까지 전부 보상 부탁드려요.