봉사활동 지급 관련 오류 문의

안녕하세요~~~ 수고 많으세요.

제가 봉사시간 지급요청을 드렸습니다.

처음 16시간만 지급요청 하였는데(9/7,9/14/9/21,9/28 각 4시간) 20시간을 맞추어서 신청해야 되는 걸 나중에 알고 추가로 10/5일 4시간을 포함해서 총 5일간 4시간씩  20시간 신청하였습니다. 오늘 1356 자원봉사시간을 확인하니 마지막 10/5일 4시간만 인정되어 있어서 확인차 문의 드립니다. 확인 후 처리 부탁드립니다.

수고하세요~~~