동영상 강의 클릭해서 들을 수 있게 해 주세요.

안녕하세요.

봉사시간 14시간 조금 넘었고, 거부페이지 30페이지 이상되어 강등되었습니다.

동영상 수강 후 1개월 지나면 등업되는 걸로 알고 있는데

동영상 수강 클릭해도 그 페이지로 들어가지지 않아요.

오늘 아이 대신 제가 사무실 전화로 문의 드리니, 지난 기록 삭제하면 된다고 했는데

그렇게 해도 여전히 문제가 해결되지 않습니다.

제발 도움 부탁드립니다.