페이지 거부 및 준회원 강등 관련 질문

2/20 오늘 네 개 페이지가 거부당하고 준회원으로 강등되었습니다.

문의하고 싶은 건 두 가지입니다.

첫째, 거부 사유입니다.

거부 사유가 '문단 형식대로 줄을 바꾸지 않아서'라고 하는데

시의 행과 연을 구분해야 한다는 매뉴얼에 맞게 제대로 했는데 왜 거부 당한지 모르겠습니다.

거절 사유에 대해 좀 더 명확한 피드백이 필요하다고 생각합니다.

둘째, 강등 사유입니다.

거부된 페이지가 30개를 넘지도 않았고, 동영상을 시청하지 않았다고 판단될 정도로 기본적인 사항을 준수하지 않는 경우에 해당하지도 않는데 왜 강등당했는지 이해가 안갑니다.

이 두 가지에 대한 답변 부탁드립니다.

동영상을 재시청하라는 일괄적인 답변 말고

저를 포함한 많은 회원분들이 궁금해하시는 부분에 대해 명확하게 답변해주셨으면 합니다.

감사합니다.