정회원인데 도서제작이 안 됩니다.

영상 시청, 지원서 작성 모두 완료했습니다. 정보 수정에 들어가면 정회원으로 뜨는데 도서제작에 막상 들어가보니 정회원만 가능하다고 뜨네요